6月3日消息，问界今早，回应火事一条关于问界M9起火燃烧的前件拖广州福建交通新闻网视频在网上流传，根据视频内容显示，车掉车辆一辆问界M9正冒出浓烟，落金并且在车身底部有明火窜出，属部视频也引起了网上不小的行引关注。
很快，燃非针对这一起火事件，自身问界客户服务发表了相关说明，原因来回应此事，问界明确表示起火并非车辆自身原因导致，回应火事而是前件拖广州福建交通新闻网前车掉落的金属部件被拖行后引燃所致。
据悉，车掉车辆事发浙江台州，落金万幸的是，此次事故没有造成人员伤亡。
经现场确认，事故车辆在行驶过程中，不慎撞击了前车掉落的大块金属部件，造成物理冲击的同时，还持续拖行了一段时间，最终造成起火，目前火已经扑灭。
据调查，事故发生前，涉事车辆三电系统状态正常，没有发现其他车辆自身异常状况，整个事故也非车辆自身原因所致。事故发生之后，问界也与车主取得了联系，以提供必要的协助。
按照问界的说法，事发时这辆M9正常行驶，前方车辆掉落了金属部件，车辆在行驶中将其拖行，进而引发了起火。换句话说，火源来自车外，跟车辆本身的三电系统没有关系。
对整个新能源行业而言，起火事件之所以总能引发高度关注，归根结底还是消费者对于安全的关注。
但实际上，起火事件往往原因众多，外来火源、车内遗留打火机，或者像这次事件一样，遭受到外部撞击等等。因此，车企第一时间公布事情真相，把实情告知公众往往变得非常重要。在今天这起事件上，问界及时发布相关声明，可以说是动作非常迅速了。
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